Comércio Eletrônico

O Comércio Eletrônico é a tendência final da INTERNET. As pesquisas das empresas especializadas apontam para um fenomenal crescimento desta área, que hoje via Internet movimenta mais de 15 bilhões de dolares ao ano. A previsão para até 2003 é superar 400 bilhões. Verificou-se que este crescimento se deu tanto no "business-to-consumer"(empresa para consumidor) mas especialmente no "business-to-business" (empresa para empresa). O Comércio eletrônico é uma loja na INTERNET, que o cliente pode montar e administrar, com o objetivo de aumentar seu mercado.
Através do Comércio Eletrônico sua empresa poderá vender seus produtos 24 horas por dia, 30 dias por mês, a um número imenso de consumidores. Já existem inclusive vários casos onde a empresa passou a vender exclusivamente através do Comércio Eletrônico. Este serviço está disponível para empresas que desejam vender seus produtos ou serviços pela Internet, e aos profissionais liberais que necessitam garantir sigilo nas comunicações com seus clientes, graças a criptografia dos dados que são transmitidos entre o navegador e o Web Site.

Beneficios do lojista com o comércio virtual:

  • pode trabalhar com uma margem de lucro mais conveniente e competitiva;
  • aumenta sua região de atuação (uma loja virtual pode vender para todo os países com língua portuguesa. Quando elaborada em espanhol e inglês, vende para todo o mercosul e para todo o mundo);
  • possibilita o tratamento de informações estatísticas de acesso a loja, compra de produtos e características dos clientes;
  • permite interligação automática com seus fornecedores, disparando pedidos de reposição de mercadorias em determinada situação quantitativa do estoque;
  • com alguns produtos o lojista pode trabalhar com estoque zero. O pedido ao fornecedor só é feito quando existe uma compra. O prazo de entrega pode ser ajustado conforme o prazo dos próprios fornecedores;

Beneficios do cliente de lojas virtuais:

  • comodidade e acesso 24 horas;
  • compra pode ser feita de qualquer computador conectado a Internet e em qualquer lugar do mundo (o endereço de entrega pode ser informado no ato da compra on-line);
  • segurança : é muito mais seguro informar o número de cartão de crédito em lojas virtuais com criptografia do que fornecer o cartão a algum atendente da loja ou ainda ter que enfrentar a possibilidade de assalto nas ruas;
  • agilidade na compra e maiores informações sobre os produtos;

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